axi.kr

개인정보처리방침

시행일 2026-09-07 · v1

클라우드그라운드 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 회사가 운영하는 학습관리시스템 axi.kr LMS(이하 "서비스")에 적용됩니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

처리 목적 세부 내용
회원 가입 및 관리 초대코드 검증, 본인 식별, 수강 신청 접수 및 승인, 계정 유지·관리, 부정 이용 방지, 각종 고지·통지
교육 과정 운영 수강 배정, 교안·학습자료 제공, 학습 진도 관리, 과제 출제 및 제출·채점
출결 관리 현장 출석 체크(GPS 위치 확인 또는 현장 키오스크 본인확인), 지각·조퇴·결석 판정, 출결 정정 이력 관리
학습 성과 관리 영상 시청 진도 측정, 과제 채점, 최종평가 및 동료평가, 성적 산출, 수료 판정 및 수료 증빙
교육 위탁기관 보고 교육을 위탁한 기관·기업(고객사)에 대한 수강 현황·출결·성적 보고
문의 응대 및 알림 질문 접수 및 답변, 공지사항·수업 안내 발송, 민원 처리
서비스 개선 및 안정성 확보 접속 빈도 분석, 오류 및 부정 접근 확인, 서비스 이용 통계

제2조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

필수 항목 — 회원가입 시 모든 이용자에게 수집합니다.

선택 항목 — 수강하는 교육 과정에 따라 회사가 추가로 요청할 수 있으며, 입력하지 않아도 회원가입에 제한이 없습니다. 다만 해당 과정의 운영기관이 요구하는 항목은 입력을 요청드릴 수 있습니다.

자동 수집 항목 — 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집됩니다.

출결 과정에서 수집하는 위치정보

현장 출석을 GPS 방식으로 진행하는 교육 과정에서는, 이용자가 출석 체크 버튼을 누른 그 시점에 한하여 기기의 위치 좌표(위도·경도)를 수집합니다. 수집한 좌표는 강의 장소로 등록된 지점과의 거리를 계산해 출석 인정 여부를 판정하는 데에만 사용하며, 이동 경로를 지속적으로 수집하거나 추적하지 않습니다. 이용자는 브라우저의 위치 권한을 거부할 수 있으며, 이 경우 현장 키오스크 또는 강사의 수동 처리로 출석을 인정받을 수 있습니다.

민감정보 및 고유식별정보

회사는 사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보와 주민등록번호·여권번호·운전면허번호·외국인등록번호를 일절 수집하지 않습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

처리 업무 보유 기간 근거
회원 가입 및 관리 회원 탈퇴 시까지 정보주체 동의
수강 신청·출결·과제·성적·수료 기록 교육 과정 종료 후 3년 교육 위탁기관과의 계약 이행 및 수료 증빙(정보주체 동의)
질문·게시물 및 첨부파일 교육 과정 종료 후 3년 정보주체 동의
서비스 접속기록 3개월 「통신비밀보호법」 제15조의2 및 같은 법 시행령 제41조
부정 이용 기록 1년 부정 이용 방지(정보주체 동의)
메일 발송 기록 90일 발송 오류 확인(정보주체 동의)

회원 탈퇴 시 계정 정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 위 표에 따라 보존 기간이 남은 수강 이력·출결·성적은 이름과 소속 등 증빙에 필요한 최소한의 항목만 분리 보관한 뒤 기간 경과 시 파기합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유·이용 기간
이용자가 수강 중인 교육 과정의 위탁기관·기업(고객사) 및 그 담당자 소속 임직원·학생의 수강 현황 확인, 출결·성적 보고, 수료 판정 이름, 이메일, 휴대전화번호, 소속, 학번(수집한 경우), 출결·과제·성적·수료 기록 교육 과정 종료 후 3년
이용자가 수강 중인 교육 과정의 강사 및 운영자 수업 운영, 출결 관리, 과제 채점, 질문 응대 이름, 이메일, 휴대전화번호, 소속, 학번(수집한 경우), 학습 기록 교육 과정 종료 후 3년

제공 범위는 해당 이용자가 수강 중인 과정으로 한정되며, 다른 과정의 담당자는 조회할 수 없습니다. 이용자는 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 교육 과정 수강이 제한될 수 있습니다.

회사는 위 외에 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자 위탁 업무 국가
Google LLC 안내 메일 발송(SMTP) 미국
Discord Inc. 관리자 운영 알림 전송(수강생 이름 및 과정명 포함) 미국

위탁 기간은 위탁계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지입니다. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서로 정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

위탁 내용이 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

제6조 개인정보의 국외 이전

제5조의 수탁자는 국외에 소재합니다.

이전받는 자 이전 국가 이전 항목 이전 일시 및 방법 이용 목적 보유 기간
Google LLC 미국 이메일 주소, 이름 메일 발송 시 정보통신망을 통해 전송 안내 메일 발송 발송 후 Google 정책에 따름
Discord Inc. 미국 이름, 수강 과정명 알림 발생 시 정보통신망을 통해 전송 관리자 운영 알림 전송 후 Discord 정책에 따름

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 메일 안내 수신이 제한될 수 있습니다. 거부 의사는 제10조의 연락처로 알려주시기 바랍니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 사유가 발생한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류가 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구
  5. 개인정보의 전송 요구

권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요구한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

행사 방법

개인정보 전송요구권

정보주체는 본인의 개인정보를 다른 개인정보처리자에게 전송하도록 요구할 수 있습니다. 전송 가능한 항목은 회원가입 시 입력한 정보(이름, 이메일, 휴대전화번호, 소속, 학번, 생년월일, 직업)와 수강 이력·출결·성적 기록입니다. 전송 형식은 CSV 또는 JSON 중 선택할 수 있으며, 요청일로부터 10영업일 이내에 처리합니다. 전송을 요구하시려면 위 연락처로 신청해 주시기 바랍니다.

권리 행사의 제한

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. 또한 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 기기에 저장됩니다. 회사가 사용하는 쿠키는 로그인 세션 유지와 보안(CSRF 방지) 목적에 한정되며, 광고나 맞춤형 추천을 위한 쿠키는 사용하지 않습니다.

쿠키 거부 방법

쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 유지되지 않아 서비스를 이용할 수 없습니다.

온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보

회사는 온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않으며, 광고 목적의 제3자 추적 도구(광고 네트워크, 분석 도구 등)를 서비스에 설치하지 않습니다.

제10조 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 열람청구 및 고충처리 접수 부서

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

「개인정보 보호법」 제30조의3에 따라 회사의 대표자는 개인정보 처리에 관한 최종 책임을 지며, 개인정보 보호에 필요한 인력과 예산을 지원합니다.

제11조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치

기술적 조치

물리적 조치

제12조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제13조 개인정보 유출 등의 통지

회사는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손(이하 "유출등")이 발생하였거나 발생하였을 가능성을 인지한 때에는 지체 없이 해당 정보주체에게 유출등이 된 항목, 시점과 경위, 피해 최소화를 위해 정보주체가 할 수 있는 방법, 회사의 대응조치 및 피해 구제절차, 손해배상 청구 및 분쟁조정 신청 방법, 신고 접수 담당부서 및 연락처를 알립니다.

제14조 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 30일 전에 고지합니다.

개정 이력

이용약관 로그인